Privacy policy

Privacy Policy

(forma semplificata)

Dati della Società e Definizioni

Titolare Trattamento dei Dati
E-consultant srl (di seguito cumulativamente inteso come “Titolare Trattamento”).

Responsabile Trattamento dei Dati
GIANCARLO MANZONI (di seguito cumulativamente inteso come “Responsabile Trattamento“).

Sito Web
www.problemsolvingrelazionale.it (di seguito cumulativamente inteso come “Applicazione“).

Dati Personali e Dati di Navigazione
Dati raccolti automaticamente, anche mediante inserimento volontario, dal presente sito web (di seguito cumulativamente inteso come “Dati”)

Luogo del Trattamento dei Dati
E-consultant srl Via Zanella, 55 – 20133 – Milano Italy – vendita online tramite e-commerce (di seguito cumulativamente inteso come “Luogo“).

eMail Titolare Trattamento
info@econsultant.it (di seguito cumulativamente inteso come “eMail Privacy”)

Indirizzo della pagina Privacy
Privacy Policy (di seguito cumulativamente inteso come “Page Privacy”)

Sintesi della Privacy Policy

Scopo della Privacy Policy

Questa informativa ha l’obiettivo di garantire trasparenza sulle informazioni raccolte dall’Applicazione e sulle modalità di utilizzo. In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’Applicazione tutela la privacy dei visitatori e degli utenti adottando tutte le misure necessarie per proteggere i loro diritti.

Uso dei Dati e protezione della Privacy

L’Applicazione non utilizza i dati personali per l’invio di pubblicità diretta ma può integrare servizi di terze parti che raccolgono dati per proporre annunci personalizzati su altre piattaforme. Per garantire la sicurezza e ridurre al minimo la raccolta di dati personali, l’Applicazione adotta strumenti specifici, come la configurazione dei video YouTube per evitare l’invio di cookie fino all’avvio del video, o i plugin sociali che inviano cookie solo dopo un’interazione diretta da parte dell’utente.

Principi di elaborazione dei Dati

L’Applicazione elabora i dati personali seguendo i principi di trasparenza, raccogliendo solo le informazioni necessarie per scopi legittimi e richiedendo il consenso esplicito quando necessario. Adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali e assicura che i partner con cui collabora mantengano lo stesso livello di protezione. Gli utenti hanno diritto di accedere, correggere o cancellare i propri dati in qualsiasi momento.

Gestione dei Cookie

La gestione dei cookie è semplificata per migliorare la protezione della privacy. Si consiglia l’uso di strumenti come Privacy Badger o uBlock Origin per limitare il tracciamento. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy dell’Applicazione.

Ulteriori Informazioni

Per una comprensione approfondita delle modalità di trattamento dei dati, è possibile consultare l’informativa completa su Page Privacy.

Privacy Policy

(forma estesa)

1. Trattamento dei dati

Titolare dei Dati

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che determina, singolarmente o congiuntamente, le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e di navigazione, occupandosi anche degli aspetti legati alla sicurezza. Per quanto riguarda questa Applicazione, il titolare del trattamento è il Titolare Trattamento, che può essere contattato per chiarimenti o per esercitare i diritti dell’utente all’indirizzo email: eMail Privacy.

Responsabile del trattamento dati

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare Trattamento, in conformità all’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679. Per questa Applicazione, il responsabile del trattamento dei dati, su nomina del titolare, è il Responsabile Trattamento.

Luogo del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali generato dall’utilizzo dell’Applicazione avviene presso il Luogo. In caso di necessità, i dati connessi all’Applicazione possono essere trattati dal Responsabile Trattamento o da soggetti incaricati, operanti presso la relativa sede.

2. Cookies

Tipo di Cookies

L’Applicazione utilizza i cookies per rendere l’esperienza di navigazione più semplice e intuitiva. I cookies sono piccole stringhe di testo che memorizzano informazioni riguardanti l’utente, le sue preferenze o il dispositivo utilizzato per accedere a Internet, come computer, tablet o smartphone. Questi strumenti permettono di adeguare il funzionamento dell’Applicazione alle aspettative dell’utente, offrendo una navigazione personalizzata e memorizzando le scelte effettuate. Un cookie consiste in un insieme ridotto di dati trasferiti al browser dell’utente da un server web e può essere letto solo dal server che li ha trasmessi. Non si tratta di codice eseguibile e non trasmette virus. I cookies non memorizzano informazioni personali identificative, e l’utente può decidere di impedirne il salvataggio, anche se questo potrebbe compromettere l’uso dell’Applicazione. È possibile consultare i dettagli tecnici dei cookies utilizzati o potenzialmente utilizzabili alla pagina Cookies Policy.

Cookies tecnici o funzionali

I cookies tecnici, come i cookies HTML, sono fondamentali per consentire una navigazione agevole e sicura e per facilitare l’accesso e l’utilizzo dell’Applicazione. Essi permettono la trasmissione di comunicazioni su rete elettronica e sono necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente. Le impostazioni per gestire o disattivare i cookies variano a seconda del browser, e l’utente può scegliere di disabilitarli o eliminarli, pur consapevole che ciò potrebbe rallentare o impedire alcune funzioni dell’Applicazione. I cookies di sessione si cancellano automaticamente alla chiusura del browser e sono usati per identificare temporaneamente l’utente, evitando, ad esempio, di richiedere il login ad ogni pagina. Questi cookies non vengono memorizzati in modo persistente e sono limitati alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per una navigazione sicura.

Cookies di terze parti

I cookies di terze parti sono inviati da siti o domini esterni rispetto all’Applicazione. Solitamente si tratta di cookies di tracciamento, usati per analizzare il comportamento online degli utenti e personalizzare le proposte pubblicitarie. Possono essere anche analitici, raccolti in forma anonima per monitorare le prestazioni e migliorare l’usabilità dell’Applicazione. I cookies di profilazione, invece, sono impiegati per creare profili utente e proporre pubblicità mirate. L’utilizzo di questi cookies è regolato dalle informative privacy delle rispettive terze parti, che gli utenti sono invitati a consultare per informazioni dettagliate su gestione e disattivazione.

Cookies di profilazione

I cookies di profilazione creano profili relativi alle preferenze di navigazione dell’utente, permettendo l’invio di messaggi pubblicitari personalizzati. L’uso di tali cookies richiede il consenso esplicito dell’utente, come previsto dall’articolo 22 del Regolamento UE 2016/679 e dall’articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati.

Cookies in breve

  • Cookies Necessari: Essenziali per il funzionamento del sito; non memorizzano dati personali identificativi.
  • Cookies Funzionali: Permettono funzionalità aggiuntive come la condivisione sui social media o la raccolta di feedback.
  • Cookies Analitici: Forniscono metriche di utilizzo del sito, come numero di visitatori e fonti di traffico.
  • Cookies di Rendimento: Analizzano le prestazioni del sito per migliorare l’esperienza utente.
  • Cookies Pubblicitari: Offrono annunci personalizzati basati sulle pagine visitate e monitorano l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
  • Cookies Altri: Non ancora categorizzati e in fase di analisi.

3. Dati Trattati

Modalità trattamento dati

Questa Applicazione utilizza log files per raccogliere automaticamente informazioni durante le visite degli utenti, che includono indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), data e orario della visita, pagina di provenienza e di uscita, e numero di clic. Questi dati, raccolti in forma aggregata, servono a verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. In alcuni casi, possono essere trattati dati personali come l’indirizzo IP, utilizzati esclusivamente per prevenire attività dannose o reati. Qualora l’Applicazione consenta l’inserimento di commenti o richieste specifiche, vengono raccolti dati identificativi forniti dall’utente, come l’indirizzo email, utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto. L’utente è responsabile di assicurarsi di avere i diritti necessari per condividere dati personali di terzi.

Finalità e periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti sono utilizzati per finalità specifiche, come moduli di contatto, newsletter, eCommerce, geolocalizzazione, commenti, e interazioni sociali. I dati sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione di tali finalità o secondo le disposizioni di legge. I dati trattati per legittimo interesse del Titolare sono conservati fino al soddisfacimento di tale interesse, mentre quelli trattati su base consensuale sono conservati fino alla revoca del consenso. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati e i diritti relativi ai dati non possono più essere esercitati.

Dati forniti dall’utente

Quando un utente invia informazioni, come richieste via email o dati personali nei moduli, l’Applicazione acquisisce tali informazioni per rispondere alle richieste o fornire servizi. I dati raccolti possono includere nome, cognome, email, indirizzo IP, geolocalizzazione, e altre informazioni fornite volontariamente. L’utente è responsabile delle informazioni pubblicate o condivise attraverso l’Applicazione.

Servizi forniti da questa Applicazione

L’Applicazione utilizza i dati per fornire vari servizi, come:

  • Modulo contatto/registrazione: Per consentire agli utenti di richiedere servizi o registrarsi.
  • Mailing list/newsletter: Per l’invio di comunicazioni informative o promozionali.
  • Modulo eCommerce: Per completare transazioni e fornire servizi amministrativi.
  • Interazioni geolocalizzate: Per offrire servizi basati sulla posizione, previo consenso.
  • Servizi di commento: Per permettere agli utenti di esprimere opinioni, con responsabilità per i contenuti condivisi.
  • Applicazioni sociali e media: Per integrare funzionalità social o caricare immagini e video, responsabilità che rimane all’utente.

Servizi forniti da soggetti terzi

L’Applicazione potrebbe integrare servizi di terze parti, come Google Adsense per la pubblicità e Google Analytics per analisi statistiche. L’utilizzo di questi servizi è regolato dalle informative privacy dei rispettivi fornitori, che possono includere raccolta e profilazione dati. Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie utilizzati da questi servizi tramite le impostazioni del proprio browser.

Plugin social network

L’Applicazione può integrare plugin per social network come Facebook, Twitter e LinkedIn, per condividere contenuti facilmente. I dati raccolti tramite questi plugin sono regolati dalle informative privacy dei rispettivi social network, consultabili sulle loro piattaforme.

Supporto nella configurazione del browser

Gli utenti possono gestire i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, eliminare i cookie potrebbe compromettere alcune preferenze impostate sull’Applicazione. Per supporto specifico, è possibile consultare le guide ufficiali dei principali browser.

4. Accesso, Modifica e Diritti sui tuoi Dati

Se hai domande o desideri conoscere con precisione quali dati personali siano in nostro possesso, puoi contattarci in qualsiasi momento. Hai i seguenti diritti:

  • Diritto di trasparenza: Puoi sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, come vengono trattati e per quanto tempo saranno conservati.
  • Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali che sono in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere in ogni momento di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che tutti i tuoi dati siano trasferiti direttamente a te o a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Rispetteremo questa scelta, salvo che sussistano motivazioni legittime e prevalenti per continuare il trattamento.
  • Accessibilità del sito: Per domande o problemi relativi all’accessibilità del sito, non esitare a contattarci.

Ti invitiamo a fornire informazioni chiare e precise sulla tua identità quando eserciti i tuoi diritti, così da garantire che i tuoi dati vengano trattati correttamente e non siano cancellati o modificati per errore.

5. Diritti dell’Utente

Ai sensi dell’art. 13, c. 2 del Regolamento UE 2016/679, l’utente dispone dei seguenti diritti:

  • Accesso e rettifica dei dati: Hai il diritto di richiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai tuoi dati personali (art. 15 del Regolamento UE), il loro aggiornamento, la rettifica (art. 16 del Regolamento UE) o l’integrazione, come previsto dall’art. 7, co. 3, lett. a) del D.Lgs. 196/2003.
  • Limitazione e opposizione al trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati che ti riguardano (art. 18 del Regolamento UE) o opporti, per motivi legittimi, al trattamento (art. 21 del Regolamento UE).
  • Portabilità dei dati: Hai diritto alla portabilità dei tuoi dati (art. 20 del Regolamento UE), cioè a ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o a trasferirli ad altro titolare.
  • Cancellazione e anonimizzazione: Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali (art. 17 del Regolamento UE), la loro trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, inclusi quelli che non sono più necessari rispetto agli scopi per cui sono stati raccolti (art. 7, co. 3, lett. b) del D.Lgs. 196/2003).
  • Notifica delle modifiche: Hai diritto a ottenere l’attestazione che operazioni come aggiornamento, rettificazione, integrazione, cancellazione, blocco o trasformazione in forma anonima siano state comunicate a chi ha ricevuto i tuoi dati, salvo il caso in cui ciò risulti impossibile o comporti un onere sproporzionato (art. 7, co. 3, lett. c) del D.Lgs. 196/2003).

Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste possono essere presentate al Titolare del trattamento senza formalità, utilizzando il modello predisposto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una email a eMail Privacy.

Revoca del consenso

Se il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, paragrafo 1, lett. a) (consenso espresso) o sull’art. 9, paragrafo 2, lett. a) (dati sensibili come genetici, biometrici, religiosi, filosofici, sindacali, razziali o politici), hai diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Reclami

In caso di violazione delle norme sul trattamento dei dati, hai il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, l’autorità competente in Italia.

Riferimenti normativi

Per ulteriori dettagli sui tuoi diritti, puoi consultare gli artt. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 e l’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.

6. Trasferimento Dati a paesi Extra UE

Questa Applicazione potrebbe condividere alcuni dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, come Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite social plugin e il servizio Google Analytics. Il trasferimento dei dati è autorizzato e regolato dall’articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, il quale prevede che il trasferimento avvenga verso Paesi o organizzazioni che garantiscano un livello di protezione adeguato. In tali casi, non è necessario un ulteriore consenso. Le aziende citate garantiscono la conformità tramite l’adesione al Privacy Shield (o altri meccanismi equivalenti, se applicabili).

Non saranno mai trasferiti dati a Paesi terzi che non rispettino le condizioni previste dagli articoli 45 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, garantendo così la sicurezza e la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza dei Dati forniti

Questa Applicazione tratta i dati degli utenti in modo lecito e corretto, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento avviene tramite strumenti informatici e telematici, seguendo modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate.

Oltre al Titolare del trattamento, i dati potrebbero essere accessibili a categorie di incaricati interni all’organizzazione dell’Applicazione, come personale amministrativo, commerciale, marketing, legali e amministratori di sistema. Possono anche accedere ai dati soggetti esterni, come fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, hosting provider, società informatiche e agenzie di comunicazione, selezionati per garantire la sicurezza dei dati.

Questa Applicazione utilizza il protocollo HTTPS su SSL, attualmente riconosciuto come il sistema standard per la protezione della trasmissione dei dati su Internet. Inoltre, l’accesso alla parte amministrativa del sito è protetto da meccanismi di autenticazione criptata, garantendo un ulteriore livello di sicurezza per i dati gestiti.

8. Modifiche al presente Documento

Il presente documento, pubblicato all’indirizzo Page Privacy, rappresenta la privacy policy di questa Applicazione.

Questo documento potrebbe essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Gli utenti sono invitati a consultarlo periodicamente per rimanere informati sulle eventuali novità legislative e sugli aggiornamenti apportati.

L’ultima revisione del documento risale al 01/01/2025 ed è stata effettuata per garantire la conformità alle normative vigenti, in particolare al Regolamento UE 2016/679. Le disposizioni si applicano ai cittadini e ai residenti permanenti dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

01/01/2025 Italia

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